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Preguntas
Frecuentes

Términos y Condiciones & Política de privacidad

Cursos Regulares

La matrícula:

Tiene un costo de diez mil colones (¢10.000). Se realiza al inicio para ingresar al estudiante a los registros de Casa Brasileira. Se realiza una única vez siempre que no haya interrupción del curso completo, que comprende los ocho niveles. En caso de que el estudiante quiera ingresar después de haber hecho una interrupción, deberá realizar la matrícula nuevamente. 

Los materiales:

Cada nivel posee un libro distinto de portugués para extranjeros con gramática y ejercicios para ser usado durante las clases. También incluye documentos virtuales y ejercicios en la plataforma web de la academia. Los materiales tienen un costo de cinco mil colones (¢5.000) y deben ser pagados con la primera mensualidad del nivel. No se permite la distribución o copias, parcial o total de cualquier material, físico o digital, sin autorización de la academia.

Entrega de materiales:

El material físico se imprime cuando hay un mínimo de 3 estudiantes matriculados. El envío se realiza por Correos de Costa Rica y tiene un costo adicional de dos mil colones (¢2.000). Es responsabilidad del estudiante brindar a la academia una dirección postal segura y estar atento al número de rastreo y fecha de entrega. La academia se responsabiliza por enviar un producto en buenas condiciones. La entrega en buenas condiciones es responsabilidad de Correos de Costa Rica.

Los grupos:

Cada grupo tendrá un mínimo de tres estudiantes y un máximo de seis estudiantes matriculados. En caso de que un grupo no alcance el número mínimo de estudiantes matriculados, y no se llegara a abrir el grupo, el presente contrato queda sin efecto y le serán devueltos al estudiante todos los montos cancelados para dicho nivel a la misma tarjeta de crédito o débito con la cual se hizo la compra.

Las modalidades: 


RegularSemi-intensivo
Precio (mensualidad)¢33.000 /mes¢49.000 / mes
Duración de la clase2 horas /semana (8 horas/mes)3 horas /semana (12 horas/mes)
Duración del nivel3 meses2 meses
Número total de niveles8 niveles8 niveles
Duración total del curso
(sin interrupciones)
2 años1 año y 4 meses
Inversión total por nivel¢99.000/nivel¢98.000/nivel

La mensualidad:

Incluye cuatro semanas de clases, derecho a una cuenta de usuario en la plataforma web de la academia, y participación voluntaria en el club de conversación y club de lectura (horario y fecha a definir). En los meses con cinco semanas, no habrá clase en la última semana.

Fecha de pago:

La mensualidad se debe pagar antes de la primera clase de cada mes. 

Falta de pago a tiempo:

El estudiante que no cancele su mensualidad a tiempo no podrá participar de las clases. Su cuenta de usuario permanecerá bloqueada, sin derecho a acceder a actividades en línea. Si desea regresar al grupo, debe cancelar la mensualidad completa mas un recargo del 5% por pago retrasado, aunque que no participe de todas las clases. El pago que se retrase más de un mes se convertirá en una interrupción (ver matrícula).

Fecha de inicio de las clases:

Será la fecha escogida por el estudiante (de las fechas disponibles) en el momento de matrícula. 

Participación en clase:

La participación del estudiante en clase es obligatoria. Por lo que toda ausencia debe ser notificada. 

Ausencias:

Se permite un máximo de 1 ausencia al mes sin la obligatoriedad de reposición de la clase. Dos ausencias en un mes, o dos ausencias consecutivas implica la reposición obligatoria de al menos una de las clases perdidas, gratuitamente en otro grupo del mismo nivel si hay, o como clase privada a un costo adicional de ¢6.000/hora.

Evaluación:

Para aprobar el nivel el estudiante debe obtener las siguientes notas mínimas:

ActividadPromedio
Tareas80
Quizes75
Comprensión auditiva70
Presentación oral70

Nota inferior a 80 en tareas:

Si el estudiante obtiene un promedio inferior a 80 en sus tareas, tiene derecho a hacerlas nuevamente una única vez. Si después de rehacerlas aún no consigue la nota mínima requerida, reprobará el nivel. 

Nota inferior a 75 en quizzes:

Si el estudiante obtiene un promedio inferior a 75 en los quizes, tiene derecho a hacer un examen escrito adicional, en una fecha a definir entre estudiante y profesor, con un costo de ¢11.000. Si la nota del nuevo examen es inferior a 75, el estudiante reprobará el nivel. 

Nota inferior a 70 en la comprensión auditiva:

Si el estudiante obtiene una nota inferior a 70 en el examen de comprensión auditiva, tiene derecho a realizar un nuevo examen, en una fecha a definir entre estudiante y profesor, con un costo de ¢6.000. Si la nota del nuevo examen es inferior a 70, el estudiante reprobará el nivel.

Nota inferior a 70 en la presentación oral:

Si el estudiante obtiene una nota inferior a 70 en la presentación oral, tiene derecho a realizar una nueva presentación, en una fecha a definir entre estudiante y profesor, con un costo de ¢6.000. Si la nota de la nueva presentación es inferior a 70, el estudiante reprobará el nivel.

Plazo para entrega de notas:

El profesor tiene un plazo máximo de 6 días a partir de la fecha de realización del examen para entregar los resultados.

Plazo para pruebas de ampliación:

Después de la entrega de notas, el estudiante tiene 7 días para realizar pruebas de ampliación (rehacer tareas, examen escrito, comprensión auditiva y/o presentación oral) si lo necesita. La no realización de las pruebas de ampliación requeridas dentro del plazo resulta en la reprobación automática del estudiante. 

Abandono del curso y devolución de mensualidad:

El estudiante que pague su mensualidad por adelantado pero que abandone el curso, puede solicitar la devolución de su dinero siempre y cuando lo haga al menos cinco días naturales antes de la primera clase del mes. Toda devolución de se hará con la misma tarjeta de crédito o débito con la cual se hizo la compra.

Abandono del curso y devolución de matrícula:

El estudiante que pague su matrícula por adelantado pero que abandone el curso, puede solicitar la devolución de su dinero siempre y cuando lo haga al menos cinco días naturales antes de la primera clase del mes. Toda devolución de se hará con la misma tarjeta de crédito o débito con la cual se hizo la compra.

Abandono del curso y devolución del costo de materiales:

La devolución del costo de los materiales solo es posible si el material no ha sido enviado o entregado. Una vez enviado o entregado, no se hace devolución. Toda devolución de se hará con la misma tarjeta de crédito o débito con la cual se hizo la compra.

Abandono del curso y devolución de tarifa de envío:

La devolución de la tarifa de envío solo será posible si el material no ha sido enviado. Una vez enviado, no se hace devolución. Toda devolución de se hará con la misma tarjeta de crédito o débito con la cual se hizo la compra.

Clases Privadas en Línea

PAQUETE 4 HORAS

Descripción:

Cuatro horas de clases privadas de portugués: 1 profesor con 1 estudiante, impartida a través de la plataforma Zoom en un plazo máximo de 30 días. El curso de portugués en línea de A Casa Brasileira cuenta con ocho niveles. La duración del nivel depende de la necesidad de cada estudiante. Cronograma de clases y contenido será compartido con el estudiante en su primero día de clases.

Inversión:

¢28.000 (veinte ocho mil colones).

Duración:

4 horas, divididas en 4 días a definir en el momento de agendamiento. 

Las clases compradas deben ser usadas en los siguientes 30 días a partir de la fecha de pago. No es posible recibir las clases no usadas después de este periodo.

Agendamiento de la clase:

Antes de realizar el pago es importante confirmar la disponibilidad de horario y profesor contactando la academia por teléfono o WhatsApp a través del número: 7176-1959. Una vez acordado la fecha y horario de la clase, el estudiante puede proceder con la realización del pago. 

Cambio de horario de las clases:

Después de realizado el pago, el cambio de horario solamente puede ser realizado con un mínimo de 24 horas de anticipación, siempre y cuando el profesor tenga otro horario disponible.

Clases perdidas:

Las clases perdidas por responsabilidad del estudiante no se reponen.  

Materiales:

Son digitales y gratuitos, compartido por el profesor en el momento de la clase. 

Evaluación:

Para aprobar el nivel el estudiante debe obtener las siguientes notas mínimas:

ActividadPromedio
Tareas80
Quizes75
Comprensión auditiva70
Presentación oral70

Nota inferior a 80 en tareas:

Si el estudiante obtiene un promedio inferior a 80 en sus tareas, tiene derecho a hacerlas nuevamente una única vez. Si después de rehacerlas aún no consigue la nota mínima requerida, reprobará el nivel. 

Nota inferior a 75 en quizes:

Si el estudiante obtiene un promedio inferior a 75 en los quizes, tiene derecho a hacer un examen escrito adicional, en una fecha a definir entre estudiante y profesor, con un costo de ¢11.000. Si la nota del nuevo examen es inferior a 75, el estudiante reprobará el nivel. 

Nota inferior a 70 en la comprensión auditiva:

Si el estudiante obtiene una nota inferior a 70 en el examen de comprensión auditiva, tiene derecho a realizar un nuevo examen, en una fecha a definir entre estudiante y profesor, con un costo de ¢6.000. Si la nota del nuevo examen es inferior a 70, el estudiante reprobará el nivel.

Nota inferior a 70 en la presentación oral:

Si el estudiante obtiene una nota inferior a 70 en la presentación oral, tiene derecho a realizar una nueva presentación, en una fecha a definir entre estudiante y profesor, con un costo de ¢6.000. Si la nota de la nueva presentación es inferior a 70, el estudiante reprobará el nivel.

Plazo para entrega de notas:

El profesor tiene un plazo máximo de 6 días a partir de la fecha de realización del examen para entregar los resultados.

Plazo para pruebas de ampliación:

Después de la entrega de notas, el estudiante tiene 7 días para realizar pruebas de ampliación (rehacer tareas, examen escrito, comprensión auditiva y/o presentación oral) si lo necesita. La no realización de las pruebas de ampliación requeridas dentro del plazo resulta en la reprobación automática del estudiante. 

Abandono del curso y devolución de la inversión:

El estudiante que pague su paquete por adelantado pero que abandone el curso, puede solicitar la devolución de su dinero siempre y cuando lo haga al menos dos días naturales antes de la primera clase del mes. Toda devolución de se hará con la misma tarjeta de crédito o débito con la cual se hizo la compra.

Notificaciones:

Las notificaciones son enviadas por correo electrónico y/o WhatsApp. 

Curso privadas en línea 

PAQUETE FLEXIBLE

Descripción:

Una hora de clase privada de portugués: 1 profesor con 1 estudiante, impartida a través de la plataforma Zoom. El curso de portugués en línea de A Casa Brasileira cuenta con ocho niveles. La duración del nivel depende de la necesidad de cada estudiante.

Inversión:

¢15.000 (quince mil colones).

Duración:

1 hora.

Agendamiento de la clase:

Antes de realizar el pago es importante confirmar la disponibilidad de horario y profesor contactando la academia por teléfono o WhatsApp por el número: 7176-1959. Una vez acordado la fecha y horario de la clase, el estudiante puede proceder con la realización del pago. 

Cambio de horario de la clase:

Después de realizado el pago, el cambio de horario solamente puede ser realizado con un mínimo de 24 horas de anticipación, siempre y cuando el profesor tenga otro horario disponible.

Clases perdidas:

Las clases perdidas por responsabilidad del estudiante no se reponen.  

Materiales:

Son digitales y gratuitos, compartido por el profesor en el momento de la clase. 

Abandono del paquete y devolución de la inversión:

El/la estudiante que pague su paquete pero que abandone el curso puede solicitar la devolución de su dinero siempre y cuando lo haga 2 días naturales antes de la clase. Toda devolución de se hará con la misma tarjeta de crédito o débito con la cual se hizo la compra.


Políticas de Privacidad

La academia de portugués A Casa Brasileira respeta su derecho a la privacidad, y no proveerá a terceras personas de la información personal de sus usuarios, sin su consentimiento, a no ser que sea requerido por las leyes vigentes.

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Academia de portugués, la dirección de nuestra web es: https://acasabrasileiracr.com

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